Lubuk Linggau– Branch Office BRI Lubuklinggau memperingati Hari Pelanggan Nasional (HPN) 2026 dengan menyapa nasabah secara langsung, Jumat (4/9). Selain menyampaikan ucapan terima kasih, BRI Cabang Lubuklinggau memberikan gift sebagai bentuk apresiasi atas kepercayaan dan loyalitas nasabah.
Peringatan HPN menjadi kesempatan bagi Branch Office BRI Lubuklinggau untuk berinteraksi lebih dekat dengan nasabah sekaligus mendengarkan kebutuhan dan masukan secara langsung. Masukan nasabah menjadi bahan evaluasi bagi Branch Office BRI Lubuklinggau untuk terus memperbaiki pelayanan.
Pemimpin BRI Cabang Lubuklinggau Sadhu Yunanta mengatakan bahwa Hari Pelanggan Nasional menjadi kesempatan bagi BRI Cabang Lubuklinggau untuk memberikan perhatian secara langsung kepada nasabah. Menurutnya, interaksi tersebut menjadi ruang untuk mendengar pengalaman dan kebutuhan nasabah.
“Nasabah memberikan kepercayaan kepada kami untuk membantu memenuhi kebutuhan perbankannya. Karena itu, kami ingin menjaga kepercayaan tersebut dengan memberikan pelayanan yang baik dan memperhatikan apa yang disampaikan nasabah kepada kami,” ujar Sadhu.
Sadhu mengatakan bahwa interaksi langsung dengan nasabah juga memberikan kesempatan bagi Branch Office BRI Lubuklinggau untuk menerima masukan mengenai pelayanan.
“Setiap nasabah memiliki kebutuhan dan pengalaman yang berbeda. Dari interaksi seperti ini, kami bisa mendapatkan masukan yang lebih dekat dengan apa yang dirasakan nasabah dan menjadikannya bahan evaluasi untuk pelayanan kami,” tambah Sadhu.
Peringatan HPN di Branch Office BRI Lubuklinggau menjadi bagian dari upaya menjaga kualitas pelayanan sekaligus memberikan apresiasi atas kepercayaan nasabah. BRI Cabang Lubuklinggau berkomitmen untuk terus menjaga kepercayaan tersebut melalui pelayanan yang baik dan perhatian terhadap kebutuhan nasabah.*