Palembang Halosumsel- Terkait dengan kejadian berkurangnya saldo nasabah BRI Unit Tanjung Sakti, Lahat, Sumatera Selatan tersebut, Pimpinan Cabang Bank BRI Cabang Pagar Alam Syafrizal dalam keterangan persnya Selasa (14/2/2023) akan mengambil langkah langkah yang akan memberikan sanksi dan solusi bagi nasabah yang tabungannya raib, ada tiga hal yang akan kami lakukan
- BRI telah menerima keluhan nasabah tersebut dan tengah melakukan investigasi mendalam atas kejadian tersebut.
- Atas kejadian tersebut BRI telah melakukan dialog serta memberikan penjelasan kepada nasabah, dan dalam proses verifikasi untuk penyelesaian yg solutif bagi kenyamanan dan keamanan nasabah.
- BRI menerapkan zero tolerance terhadap seluruh tindakan fraud dan melawan hukum serta menjunjung tinggi nilai-nilai good corporate governance dan prudential banking dalam semua aktivitas operasional perbankan.
Oleh karena itu, BRI akan menindak tegas pelaku yang telah merugikan BRI dan nasabah baik materil dan immateril dengan dengan memberikan sanksi kepada petugas BRI yang terlibat sesuai ketentuan perundangan yang berlaku.,” Pungkas nya.
Sofuan